Mateu Català: Mi padre se está jubilando y ahora me ayuda a arrancar con mi empresa
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ManacorMateu Català es un joven emprendedor de Manacor de 24 años, que hace unos meses puso en marcha MC Crono, una nueva empresa de alquiler y venta de vehículos con grandes aspiraciones de futuro. Hablamos un rato sobre el mercado de alquiler y el futuro del parque automovilístico mallorquín.
¿Cómo funciona MC Crono?
— La empresa se basa en el alquiler y venta de coches de las marcas Fiat, Opel, Ford, Citroën o Peugeot, aunque también tengo furgonetas y una autocaravana. El servicio de alquiler está pensado por si tienes que dejar una semana el coche en el mecánico o necesitas un vehículo durante las vacaciones o si vienen amigos o familiares y necesitan un coche o autocaravana por un periodo determinado.
¿Hay un mínimo de días?
— No, un día, dos días o un año, por ejemplo. Esto el cliente local sobre todo lo agradece mucho.
Supongo que las tarifas son progresivas
— Sí, tengo un precio por día, y cuanto más tiempo más barato sale a la larga. A partir de una semana hay un 15% de descuento, después un 25% y a partir del mes ya el 50%.
¿Qué parque de vehículos de alquiler tienes para empezar?
— Constituí la empresa el pasado mes de marzo y ya he funcionado todo el verano. Empecé comprando un Fiat Panda y ahora tengo 4 coches y una autocaravana.
¿Cuántos años tienes?
— Tengo 24 años. Hay que decir que lo llevo en la sangre. Mi padre toda la vida se ha dedicado a ello, así que ha sido algo que siempre he visto día a día. Recuerdo estar estudiando y que mi padre me pidiera que fuera a limpiar coches por las tardes, o si lo podía acompañar a Sóller para un cambio de vehículo. También estoy acostumbrado al trato con el cliente. Ahora es un poco al revés, él lo está dejando y me ayuda a mí a arrancar con la empresa, que de momento no tendrá taller como tal, sino que solo nos dedicaremos al alquiler y venta.
MC Crono, ¿por qué este nombre?
— MC son simplemente las iniciales de Mateu Català, y crono por la anterior empresa que se llamaba Cronomotor y he acortado el nombre para hacerla un poco más mía.
¿Y dónde estarás?
— En principio en el paseo Ferrocarril, pero ahora veremos dónde será la sede definitiva.
¿Se puede competir con las grandes empresas de alquiler desde Manacor?
— Sí, pero de otra manera. Estas empresas son monstruos que van por volumen. En cambio, MC Crono está pensado para ser un rent a car que trabaje todo el año y a pequeña escala, cuidando al cliente local que necesita un coche por una temporada y que una gran empresa no le alquilará, porque está más enfocada en el turista que llega. Se ha de decir, sin embargo, que también ofrezco servicio de recogida en el aeropuerto y a domicilio, por ejemplo.
También debe haber turistas que quieran esta proximidad
— Está claro. De hecho cada año hay más turistas que tienen chalets o casas vacacionales por esta zona de Mallorca, y que ya son clientes. El boca a boca y que te recomienden es muy importante ahora que empiezo.
Igualar en precios debe ser también complicado
— No se trata de competir sino de complementar cosas a las que ellos no llegan. Me puedo dedicar más al sector del largo plazo. Ellos tienen límites de kilometraje, y otras condiciones. MC Crono es más familiar, más local. Me adapto más a los clientes. Es evidente que no puedo alquilar un coche premium como un Audi o BMWs, sino que voy con Fiats Panda, Opels, Citroën o Peugeots y por tanto los precios pueden estar más ajustados. Ellos no suelen tener furgonetas y yo sí, etcétera.
Este verano ha habido diversas denuncias de residentes que han necesitado un coche de alquiler y determinadas empresas grandes no se lo han querido alquilar. ¿Por qué?
— Porque muchas veces tienen la impresión de que un residente te devolverá el vehículo más sucio, o que te pedirán estar unos días más con el coche... y los extranjeros vienen aquí, pasan una serie de días ya establecidos, un fin de semana, dos, pero saben que el coche lo tendrán aquel día a aquella hora. Y tal vez por eso no les interesa.
¿Cuáles son tus condiciones?
— Doy un seguro con franquicia de 300 euros en depósito, por si hay alguna incidencia. Y después como te decía dependiendo de los días y semanas va siendo más barato. Todo es un proceso muy sencillo.
¿Cuál es tu tipología de clientes: funcionarios, maestros, trabajan en el hospital y vienen a hacer la temporada turística?
— Todo tipo de clientes. Clientes que vienen de empresas para pasar unas semanas, personas a quienes se les ha roto el coche y necesitan otro para funcionar en el día a día. Gente que tiene carné pero no tiene coche, y lo necesita puntualmente. Familiares que visitan a residentes y han de menester un coche o una furgoneta los días que están allí...
¿Por qué en Manacor casi no hay competencia en alquileres locales?
— Por nuestra zona hay uno en Portocristo, por ejemplo, pero poca cosa más.
¿Cómo ves el futuro? ¿Cómo querrías que creciera la empresa?
— La aspiración es llegar a ser un rentacar con el servicio directamente en el aeropuerto, tener un parque de vehículos allí. Y en la zona de Levante tener, por ejemplo, servicios fijos en hoteles, en la Rafa Nadal Academy... Además tengo un proyecto muy interesante de cara al futuro, que es poder distribuir una serie de vehículos por esta zona de la isla y que los clientes los puedan reservar y abrirlos sin necesidad de llave, simplemente con el teléfono móvil. De tal manera que puedan tener un vehículo muy cerca de allí donde estén y no tener que venir hasta aquí cada vez.