Salut admite las ausencias del médico de Sant Joan, pero dice que siempre se han sustituido, salvo en dos ocasiones

San JuanFuentes autorizadas de Atención Primaria de la Consejería de Salud consultadas por Todo Plan han salido al paso a las quejas sobre las carencias de la Unidad Básica de Salud de Sant Joan que ha provocado que el Ayuntamiento del municipio haya impulsado una recogida de firmas entre los vecindarios para hacerlas llegar a la Conselleria de Salut.

En cuanto a la ausencia del médico, principal problemática que consta en el documento de las firmas, Atención Primaria ha reconocido que se han dado un cúmulo de circunstancias que han dejado sin consulta médica el centro dos días no consecutivos. Recuerdan asimismo que la UBS pertenece al PAC de Vilafranca, donde sí hay asistencia las 24 horas.

En este sentido, explican que la problemática en Sant Joan nace porque el facultativo que tiene la plaza en la UBS de Sant Joan, inaugurada hace poco más de un año, es representante sindical, con lo que dispone de días mensuales para desempeñar sus funciones sindicales. Pero, además, también está apuntado al listado para hacer guardias en otros centros de la Isla, por lo que posteriormente debe tener los días libres que le corresponden. A estos dos aspectos se le ha añadido el hecho de que, desde el pasado 24 de diciembre, el doctor está de baja.

Con todo, explican que todas estas situaciones han hecho que se haya producido la ausencia reiterada del médico, pero que todos los casos están justificados y entran en la normalidad del funcionamiento del servicio de salud. En este sentido, apuntan que, pese a las ausencias, el médico ha sido sustituido todos los días que no ha estado, salvo en dos ocasiones en las que no se pudo encontrar a una persona para realizar la sustitución.

Añaden que, salvo en los mencionados dos días en los que no hubo médico, el resto la asistencia se ha dado, sin embargo, reconocen la molestia o inconveniente que puede comportar, sobre todo para la gente mayor, no tener siempre el mismo doctor. "Entendemos que es importante que le atienda su médico, el de confianza, pero en caso de que el médico no pueda estar, se coordina de la mejor manera para que todo el mundo quede satisfecho".

El hecho del absentismo justificado del doctor, informan, puede haber provocado también el retraso en las citas en caso de que el paciente no quiera ser atendido por el médico sustituto y quiera esperar a que esté el titular.

En cuanto a la problemática de la falta de llaves del médico sustituto para abrir el centro, reconocen que "pasó el mes de noviembre, pero se solucionó pronto".

Atención Primaria informa que no tiene constancia de ninguna queja ni reclamación por escrito por el trato inadecuado de algunos profesionales hacia los usuarios. Informa que la UBS de Sant Joan dispone de la plantilla adecuada por las tarjetas sanitarias que tiene asignadas.