La receta de Cort ante el malestar residente con el turismo: talleres de coctelería y visitas guiadas

PalmaLas instituciones de las Baleares han asumido el impacto de la saturación turística en la ciudadanía. Ahora bien, las recetas para paliar sus efectos son diversas, mientras que las Islas van camino de alcanzar los 20 millones de visitantes este 2026. En el caso del Ayuntamiento de Palma, la Fundación Turismo Palma 365 apuesta por "mejorar la percepción" que los residentes de la Ciudad tienen de la actividad turística, con una estrategia cuyo objetivo es trabajar "el orgullo de pertenencia" de los palmesanos a su ciudad, en palabras del gerente de la entidad, Pedro Homar.

"El crecimiento sostenido del número de turistas que visitan nuestra ciudad hace que sea necesario poner en marcha actuaciones concretas para gestionar de manera adecuada el impacto que el fenómeno turístico puede tener tanto en la población residente como en los mismos turistas que nos visitan. Es necesario planificar iniciativas que integren la actividad turística con la vida local, que promuevan la participación por parte de los residentes y mejoren su percepción", subraya la memoria justificativa del contrato, que se adjudicó a la empresa 6tems Comunicación Interactiva SL por 37.020 euros y que se formalizó el 9 de junio.

"Es un tema de reforzar el vínculo de pertenencia a la ciudad, que los residentes se sientan orgullosos de la ciudad que tienen", insiste Homar, y explica que habrá actividades exclusivas para los palmesanos. El gerente pone algunos ejemplos: "Un taller en una coctelería del paseo de Mallorca, una visita a un comercio emblemático, una actividad de redescubrimiento de Miró en Son Boter, temas en hoteles y restaurantes...", comenta. "Tenemos todos estos turistas a los que les encanta lo que la ciudad ofrece y lo podemos poner en valor. Puedes ir a La Pajarita cada día del año", añade con el ejemplo de este comercio emblemático. Homar lamenta situaciones como que una minoría de los visitantes de la Fundación Miró sean palmesanos. "Podemos ir cada sábado, ¿por qué no lo hacemos?", pregunta, sin valorar el público al que se dirige la programación de este espacio expositivo.

Una de las actividades que ya se han cerrado son las visitas mensuales a barrios de Palma. "En noviembre se harán en el Eixample. No son visitas turísticas, sino que se harán con arquitectos y urbanistas. Se trata de entender cómo han cambiado los barrios, qué hemos ganado y qué hemos perdido", apunta el gerente, e insiste en que serán exclusivas para residentes y gratuitas.

Cuando se le pregunta por los problemas de los ciudadanos de Palma con la vivienda y la movilidad como un factor de desafección de los residentes, Homar apunta que "es verdad que todo el mundo tiene problemas" y admite que este proyecto "no erradica los problemas que cada uno tenga". "No es nuestra intención. Nuestra vertiente no es normativa, no somos un ente de esta clase. Todo el mundo está de acuerdo en que debe haber limitaciones, pero nosotros no entramos ahí", dice. El objetivo que la Fundación persigue es que "el residente vea la actividad turística como parte de su día a día". "En ningún momento se ha dicho que los residentes no son bienvenidos. Ante esta realidad, queremos integrar la actividad turística en la ciudad y el municipio, incluida la Playa de Palma, y que el residente vea que esta actividad forma parte de la ciudad", añade.

El proyecto, que se pondrá en marcha en noviembre, prevé crear una página web con actividad en equipamientos turísticos y una campaña de comunicación. La memoria justificativa señala la voluntad de "promover la integración del patrimonio hotelero y turístico como parte del ocio de la población local".

Por otra parte, Homar explica que la Fundación también trabaja en una modificación de sus estatutos para poner "una parte importante del foco en el ciudadano de Palma". "Dirijo la Fundación desde 2012 y las necesidades son muy diferentes. Tenemos que evolucionar e integrar al residente", sentencia Homar.