El nuevo sistema de receta electrónica se estrena con incidencias y suspende la dispensación de fármacos
El IB-Salut admite problemas técnicos y trabaja para restablecer el servicio “lo antes posible” y el Colegio de Farmacéuticos recomienda no acudir a recoger medicación si no es imprescindible
PalmaEl nuevo sistema de receta electrónica que se ha puesto en marcha este fin de semana está generando problemas en la dispensación de medicamentos en las farmacias de Baleares. Según ha comunicado el servicio de Salud de las Islas Baleares (IB-Salut), a lo largo de la mañana de este lunes se han registrado "incidencias puntuales" en el proceso de entrega de los fármacos. Sin embargo, la plataforma opera con normalidad en los centros de salud y en los hospitales en cuanto a la emisión de las recetas, pero presenta dificultades cuando los usuarios intentan retirar los medicamentos en las oficinas de farmacia.
Fuentes del IB-Salut aseguran que los equipos técnicos trabajan para restablecer el servicio con la máxima celeridad posible y han expresado su pesar por las molestias que esta situación pueda ocasionar tanto a los profesionales como a los pacientes. Ante esta situación, el Colegio Oficial de Farmacéuticos de las Islas Baleares (Cofib) ha explicado que el sistema ha tenido que detenerse temporalmente durante dos horas con el objetivo de intentar corregir los errores detectados.
Por este motivo, el Cofib recomienda a la población que, si no es estrictamente necesario, aplace la recogida de medicamentos con receta hasta que el servicio vuelva a funcionar con plena normalidad.