¿Quién no se ha encontrado en la situación de preguntar algo a algún niño o joven y recibir, casi de forma sistemática, una mala respuesta, como si estuviera enfadado constantemente? Esta actitud siempre responde a alguna situación y basta con rascar un poco para saber a qué se debe y cómo se puede reconducir. Tal y como señala Laura Aut, psicóloga y directora del centro Psilaut, hay que entender que cualquier expresión de los niños quiere transmitir algo: es una reacción y, a menudo, una forma de comunicar una necesidad, aunque se haga de una manera poco adecuada.